
值此良辰吉日,謹代表廣東好太太集團祝賀魯班迎來了8周年慶,7年相伴,我們共同經歷了輝煌。魯班師傅強大的專業素質,讓廣大用戶給與了好太太高度的認可!祝愿貴司生意通四海,財源茂盛達三江,大展鴻圖創輝煌,未來更上一層樓!
—— 好太太

時光不欺努力,蛻變是饋贈亦是見證,8年時光,披荊斬棘,魯班到家和太太樂相互見證了成長。從單月千臺安裝到單月萬臺以上安裝,增長的不僅僅是數量,更是扎實的服務品質和過硬的服務技能。祝愿魯班到家在新的一年,乘風破浪,收獲無限精彩!
—— 太太樂

魯班的師傅們是一只能打硬仗的隊伍,618、雙十一,爆單季師傅們可以頂住壓力,高水平完成服務訂單,給品牌留下完美印象,望再接再厲,打造更多精兵強將,做大做強,創造輝煌!
—— 京東京造

我用魯班到家給我最大的感受就是,幫我省了不少錢吧,平臺活動蠻多的,基本上每個月都有,各種折扣優惠加上充值返點,我反正是覺得比線下找師傅省錢省心得多,我現在連售后客服都養的很少了,公司人力成本也省了很多,我感覺魯班到家這個平臺對我們這種企業還是幫助蠻大的!
—— 瑪莎洛克

魯班到家畢竟發展了這么多年,平臺上沉淀的師傅體量也是蠻大的,很多都是專業的老師傅在做,在平臺上挑一些我收藏的師傅去優先派單,基本上售后都很少,專業能力很強。
—— 蘇仕德

在魯班到家沒有進入家居售后服務賽道之前,我們的家居售后服務是完全沒有標準的,都是靠師傅自覺。也正是有了魯班到家這樣的平臺,他們去為行業梳理了“服務十大流程節點管控標準”,我們的家居售后服務賽道才慢慢走向規范化、專業化、數字化,這是一個行業的集體進步,也是家居企業的福音,整個行業未來一定是越來越好的。
—— 凡固

魯班給我最大的感受就是改進快,我們做凈水品牌的,安裝維修服務水平的高低對產品銷售影響非常大,所有必須做到100%,99%都不行,不然差評就上來了。每月我們的安維復盤,數據整理好問題一反饋,魯班當天就會給出改善措施,次日就開始宣貫執行,一周就能見到明顯效果,不愧是互聯網企業,響應速度就是快,為你們點贊!
—— 奧克斯

最初認識魯班,是當時家里裝修安裝燈具在小程序下的單,體驗很不錯所以記憶比較深。后來進入凈水行業,市面上的安裝平臺基本都用過了,感覺都有弊端,偶然想起魯班,于是逐步聯系開始合作起來。我們的終端客戶和公司客服,對魯班的評價都很好,售后服務好、時效高,所以其他平臺基本上已經舍棄了,希望魯班越來越好!
—— 志高

我們是18年開始使用魯班到家的,見證著魯班做得越來越好,作為安裝服務行業,魯班到家可以說是領頭羊,師傅的專業性能夠直接影響客戶的使用體驗,而魯班到家卻能夠有效管控著師傅的專業技能,另客服及運營團隊在遇到問題時也能及時對接快速響應并處理,值得點贊!魯班,是一個讓人省心的平臺!祝愿越做越強,加油!
—— 御蘭格

我一直覺得魯班到家這個平臺,性價比很不錯,平臺懂得讓利,幫助商家共贏,價格低服務好,誰不愛呢。我們公司之前財務粗略算過一組數據,自從用了魯班到家后,公司整體在售后服務這塊的開支,每年起碼節省了40%以上,這真的是很大的一筆成本啊,所以我真心建議同行朋友們,有需要的都可以試試魯班到家,真的很不錯。
—— 帝誠科技

和魯班到家合作有半年左右,有任何問題和他們提出來都能及時進行反饋,基本立即就會有一個解決方案,特別注重商家的體驗。我們售賣馬桶,每個客戶家里的管道可能略微有些差異,這時候就會比較考驗師傅的安裝水平和后續服務,之前有合作別家安裝平臺,真的沒有任何一家能做到魯班這么人性化服務,繼續加油!祝魯班越來越好!
—— 松鯨

我們與魯班的合作始于2020年,最開始由拼多多接觸到魯班到家,師傅已經滲透了全國四五線下沉市場,覆蓋率是所有服務商中最廣的,讓我放心的一點就是,他做到了數據化可視化管控,就是我的訂單服務到哪一個階段了,我在后臺都可以看到,這樣我就省去了很多溝通成本,不用來來回回給師傅反復打電話去催,真的省事太多了!
—— 顧家燈飾

我們和魯班合作也有一年了,整體體驗還是比較好的,平臺的師傅數量多,接單時效快,服務做得也不錯,有專門的對接群處理各項訂單問題,客服響應問題也都非常及時,對于公司而言也節省了很多人力成本,希望魯班到家平臺越做越大,越做越強。
—— 浪鯨

用魯班兩年多了,這兩年中我最大的感受就是配合度高。無論是平臺安裝人員的專業性還是客服工作人員的響應時效,都讓我們感受到魯班平臺的服務優質、專業性強、響應度高等優點;作為商家,我們也收到了很多消費者稱贊反饋安裝服務優質、客服處理及時的好評,很感謝魯班到家為我們眾多商家提供的便捷、專業和優質的服務!
—— 雷士照明

魯班到家最讓我放心的點就是做到了數據可視化管控,訂單的節點、安裝進度商家都可以隨時了解,做好訂單全鏈路管理。 平臺數智化服務,也真真切切感受到了“一人同時監管數萬訂單的服務運作全過程”,期待繼續圍繞數智化做服務升級,提升消費者體驗!
—— 歐普照明

我之前其實也用了好幾家魯班到家這樣的平臺,最后對比用完,還是覺得魯班到家更好用一些,畢竟是大公司嘛,服務各方面配套都比其他的好很多,這一點我是比較看重的,也是很認可的,希望魯班到家越來越強。
—— 尚馨閣

林氏家居和魯班合作有一周年了,與魯班的合作拓寬了我們更快更好地走向市場,在合作過程中我們看到了魯班數字化服務能力,從訂單下發、預約、上門到完單都有清晰的節點,更好的滿足了客戶可視化需求,而且遇到問題也能及時響應、雙方定期復盤,讓合作推進越來越優,期待魯班在服務提升上繼續向前,創造更大的商業價值。
—— 林氏家居

與魯班合作有2年了,合作以來魯班給我的感覺是很棒!主要體現在以下幾點:第一下單方便,可多人同時登錄操作不下線;第二服務好,出現問題后,對接人員服務態度好,處理及時快速;第三師傅多,區域覆蓋廣,能滿足我司目前課桌椅銷售中對客戶的承諾。期待魯班越來越好!
—— 讀書郎

作為與客戶直接打交道的最后一個環節,師傅的服務很大程度上決定了客戶對商家品牌的認知,魯班到家提供了好的售后服務,他們去為行業梳理了“服務十大流程節點管控標準”,使得家居售后服務賽道才慢慢走向規范化、專業化、數字化,這是一個行業的集體進步,也是家居企業的福音,整個行業未來一定是越來越好的。
—— 愛果樂

值此良辰吉日,謹代表廣東好太太集團祝賀魯班迎來了8周年慶,7年相伴,我們共同經歷了輝煌。魯班師傅強大的專業素質,讓廣大用戶給與了好太太高度的認可!祝愿貴司生意通四海,財源茂盛達三江,大展鴻圖創輝煌,未來更上一層樓!
—— 好太太

時光不欺努力,蛻變是饋贈亦是見證,8年時光,披荊斬棘,魯班到家和太太樂相互見證了成長。從單月千臺安裝到單月萬臺以上安裝,增長的不僅僅是數量,更是扎實的服務品質和過硬的服務技能。祝愿魯班到家在新的一年,乘風破浪,收獲無限精彩!
—— 太太樂

魯班的師傅們是一只能打硬仗的隊伍,618、雙十一,爆單季師傅們可以頂住壓力,高水平完成服務訂單,給品牌留下完美印象,望再接再厲,打造更多精兵強將,做大做強,創造輝煌!
—— 京東京造

我用魯班到家給我最大的感受就是,幫我省了不少錢吧,平臺活動蠻多的,基本上每個月都有,各種折扣優惠加上充值返點,我反正是覺得比線下找師傅省錢省心得多,我現在連售后客服都養的很少了,公司人力成本也省了很多,我感覺魯班到家這個平臺對我們這種企業還是幫助蠻大的!
—— 瑪莎洛克

魯班到家畢竟發展了這么多年,平臺上沉淀的師傅體量也是蠻大的,很多都是專業的老師傅在做,在平臺上挑一些我收藏的師傅去優先派單,基本上售后都很少,專業能力很強。
—— 蘇仕德

在魯班到家沒有進入家居售后服務賽道之前,我們的家居售后服務是完全沒有標準的,都是靠師傅自覺。也正是有了魯班到家這樣的平臺,他們去為行業梳理了“服務十大流程節點管控標準”,我們的家居售后服務賽道才慢慢走向規范化、專業化、數字化,這是一個行業的集體進步,也是家居企業的福音,整個行業未來一定是越來越好的。
—— 凡固

魯班給我最大的感受就是改進快,我們做凈水品牌的,安裝維修服務水平的高低對產品銷售影響非常大,所有必須做到100%,99%都不行,不然差評就上來了。每月我們的安維復盤,數據整理好問題一反饋,魯班當天就會給出改善措施,次日就開始宣貫執行,一周就能見到明顯效果,不愧是互聯網企業,響應速度就是快,為你們點贊!
—— 奧克斯

最初認識魯班,是當時家里裝修安裝燈具在小程序下的單,體驗很不錯所以記憶比較深。后來進入凈水行業,市面上的安裝平臺基本都用過了,感覺都有弊端,偶然想起魯班,于是逐步聯系開始合作起來。我們的終端客戶和公司客服,對魯班的評價都很好,售后服務好、時效高,所以其他平臺基本上已經舍棄了,希望魯班越來越好!
—— 志高

我們是18年開始使用魯班到家的,見證著魯班做得越來越好,作為安裝服務行業,魯班到家可以說是領頭羊,師傅的專業性能夠直接影響客戶的使用體驗,而魯班到家卻能夠有效管控著師傅的專業技能,另客服及運營團隊在遇到問題時也能及時對接快速響應并處理,值得點贊!魯班,是一個讓人省心的平臺!祝愿越做越強,加油!
—— 御蘭格

我一直覺得魯班到家這個平臺,性價比很不錯,平臺懂得讓利,幫助商家共贏,價格低服務好,誰不愛呢。我們公司之前財務粗略算過一組數據,自從用了魯班到家后,公司整體在售后服務這塊的開支,每年起碼節省了40%以上,這真的是很大的一筆成本啊,所以我真心建議同行朋友們,有需要的都可以試試魯班到家,真的很不錯。
—— 帝誠科技

和魯班到家合作有半年左右,有任何問題和他們提出來都能及時進行反饋,基本立即就會有一個解決方案,特別注重商家的體驗。我們售賣馬桶,每個客戶家里的管道可能略微有些差異,這時候就會比較考驗師傅的安裝水平和后續服務,之前有合作別家安裝平臺,真的沒有任何一家能做到魯班這么人性化服務,繼續加油!祝魯班越來越好!
—— 松鯨

我們與魯班的合作始于2020年,最開始由拼多多接觸到魯班到家,師傅已經滲透了全國四五線下沉市場,覆蓋率是所有服務商中最廣的,讓我放心的一點就是,他做到了數據化可視化管控,就是我的訂單服務到哪一個階段了,我在后臺都可以看到,這樣我就省去了很多溝通成本,不用來來回回給師傅反復打電話去催,真的省事太多了!
—— 顧家燈飾

我們和魯班合作也有一年了,整體體驗還是比較好的,平臺的師傅數量多,接單時效快,服務做得也不錯,有專門的對接群處理各項訂單問題,客服響應問題也都非常及時,對于公司而言也節省了很多人力成本,希望魯班到家平臺越做越大,越做越強。
—— 浪鯨

用魯班兩年多了,這兩年中我最大的感受就是配合度高。無論是平臺安裝人員的專業性還是客服工作人員的響應時效,都讓我們感受到魯班平臺的服務優質、專業性強、響應度高等優點;作為商家,我們也收到了很多消費者稱贊反饋安裝服務優質、客服處理及時的好評,很感謝魯班到家為我們眾多商家提供的便捷、專業和優質的服務!
—— 雷士照明

魯班到家最讓我放心的點就是做到了數據可視化管控,訂單的節點、安裝進度商家都可以隨時了解,做好訂單全鏈路管理。 平臺數智化服務,也真真切切感受到了“一人同時監管數萬訂單的服務運作全過程”,期待繼續圍繞數智化做服務升級,提升消費者體驗!
—— 歐普照明

我之前其實也用了好幾家魯班到家這樣的平臺,最后對比用完,還是覺得魯班到家更好用一些,畢竟是大公司嘛,服務各方面配套都比其他的好很多,這一點我是比較看重的,也是很認可的,希望魯班到家越來越強。
—— 尚馨閣

林氏家居和魯班合作有一周年了,與魯班的合作拓寬了我們更快更好地走向市場,在合作過程中我們看到了魯班數字化服務能力,從訂單下發、預約、上門到完單都有清晰的節點,更好的滿足了客戶可視化需求,而且遇到問題也能及時響應、雙方定期復盤,讓合作推進越來越優,期待魯班在服務提升上繼續向前,創造更大的商業價值。
—— 林氏家居

與魯班合作有2年了,合作以來魯班給我的感覺是很棒!主要體現在以下幾點:第一下單方便,可多人同時登錄操作不下線;第二服務好,出現問題后,對接人員服務態度好,處理及時快速;第三師傅多,區域覆蓋廣,能滿足我司目前課桌椅銷售中對客戶的承諾。期待魯班越來越好!
—— 讀書郎

作為與客戶直接打交道的最后一個環節,師傅的服務很大程度上決定了客戶對商家品牌的認知,魯班到家提供了好的售后服務,他們去為行業梳理了“服務十大流程節點管控標準”,使得家居售后服務賽道才慢慢走向規范化、專業化、數字化,這是一個行業的集體進步,也是家居企業的福音,整個行業未來一定是越來越好的。
—— 愛果樂

康廷與魯班合作已是第7個年頭,作為一家專業鎖具品牌選擇與魯班到家合作看重的是它的服務質量與效率,同時擴大了我們的服務覆蓋范圍,增強品牌形象和客戶滿意度,還能降低運營成本和管理壓力,為康廷智能鎖的發展注入強大的動力。
—— 康廷